Çerez Politikası

Son güncelleme: 19 Şubat 2026

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sizi tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

Çerezler, kişisel bilgilerinize erişim sağlamaz, cihazınıza zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler yalnızca metin bilgisi içerir ve yalnızca çerezi oluşturan web sitesi tarafından okunabilir.

CETROSE olarak çerez kullanımımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Sitemizde kullanılan çerezler, işlevlerine ve saklama sürelerine göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılmaktadır:

  • Oturum çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
  • Kalıcı çerezler (Persistent Cookies): Belirlenen süre boyunca (genellikle 30 gün ile 2 yıl arasında) cihazınızda saklanan çerezlerdir. Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
  • Birinci taraf çerezler: Doğrudan cetrose.com tarafından oluşturulan çerezlerdir.
  • Üçüncü taraf çerezler: Sitemize entegre edilmiş harici hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulan çerezlerdir.

3. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, sitemizin düzgün ve güvenli bir şekilde çalışması için kesinlikle gereklidir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz; aksi takdirde sitenin temel işlevleri kullanılamaz hâle gelir.

  • Oturum yönetimi: Giriş yapmanızı, hesabınıza erişmenizi ve güvenli bir şekilde gezinmenizi sağlar.
  • Alışveriş sepeti: Sepetinize eklediğiniz ürünlerin saklanmasını ve sipariş sürecinin tamamlanmasını mümkün kılar.
  • CSRF koruması: Siteler arası istek sahteciliğine karşı güvenlik sağlayan token bilgisini saklar.
  • Çerez tercihleri: Çerez onay tercihlerinizi kaydeder, böylece her ziyarette yeniden sorulmaz.
  • Yük dengeleme: Sunucu trafiğinin dengeli dağıtılmasını sağlayarak site performansını korur.

4. Analitik Çerezler

Bu çerezler, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur. Toplanan veriler anonim olarak işlenir ve bireysel kullanıcıları tanımlamak için kullanılmaz.

  • Ziyaretçi istatistikleri: Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi sayfaların en çok görüntülendiği ve ziyaret süreleri.
  • Trafik kaynakları: Ziyaretçilerin siteye nereden geldiği (arama motorları, sosyal medya, doğrudan erişim vb.).
  • Kullanıcı davranışı: Sayfa geçişleri, tıklama haritaları ve kaydırma derinliği gibi etkileşim verileri.
  • Performans verileri: Sayfa yüklenme süreleri ve teknik performans metrikleri.

Analitik çerezler yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir. Bu çerezleri reddetmeniz, site deneyiminizi olumsuz etkilemez.

5. Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri, size ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız dâhilinde etkinleştirilir.

  • Reklam hedefleme: İlgi alanlarınıza ve gezinme alışkanlıklarınıza uygun reklamların gösterilmesi.
  • Yeniden pazarlama (Retargeting): Sitemizi ziyaret ettikten sonra diğer sitelerde CETROSE reklamlarının gösterilmesi.
  • Sosyal medya entegrasyonu: Ürünleri sosyal medya hesaplarınızda paylaşabilmeniz ve sosyal medya platformlarının size ilgili içerik sunması.
  • Dönüşüm takibi: Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi.

Pazarlama çerezlerini reddetmeniz durumunda kişiselleştirilmiş reklamlar görmezsiniz; ancak genel reklamlar görmeye devam edebilirsiniz.

6. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

Sitemiz Üzerinden

Sitemizi ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez onay bildirimi aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da kontrol edebilirsiniz. Yaygın tarayıcılarda çerez yönetimi:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
  • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
  • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri > Çerezleri ve site verilerini yönetin

Tüm çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı işlevleri (sepet, oturum açma vb.) düzgün çalışmayabilir.

7. Üçüncü Taraf Çerezler

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri bulunabilmektedir:

  • Google Analytics: Site trafiği ve kullanıcı davranışı analizi. Google Gizlilik Politikası
  • Google Ads: Reklam performansı ölçümü ve yeniden pazarlama.
  • Meta (Facebook/Instagram): Sosyal medya entegrasyonu ve reklam hedefleme.
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Bu üçüncü taraf çerezler, ilgili şirketlerin kendi gizlilik politikalarına tabidir. CETROSE, üçüncü tarafların çerez uygulamalarından sorumlu değildir. İlgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Değişiklikler ve İletişim

CETROSE, işbu Çerez Politikası'nı yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya iş gereksinimlerine bağlı olarak zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir.

Önemli değişiklikler yapılması hâlinde, site üzerinde bildirim yayınlanabilir veya kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.

Çerez Politikamız hakkında sorularınız için: